پرسشنامه سنجش رضایت مندی مادران باردار از خدمات بخش زایمان

نام بیمارستان

شهیدبهشتی

ثامن الحجج(ع)

تامین اجتماعی شبیه خوانی

میلاد

یثربی

سن مادر

تعداد بارداری

سطح تحصیلات

بیسواد

دیپلم

کارشناسی

کارشناسی ارشد

دکترا

نوع زایمان

طبیعی

سزارین

1-رفتار پرسنل در بدو ورود به بلوک زایمان محترمانه و دوستانه بود.

خیلی خوب

خوب

متوسط

ضعیف

خیلی ضعیف

2-در زمان بستری من علت بستری و روند اقدامات مورد نظر زایمان برای من توضیح داده شد .

خیلی خوب

خوب

متوسط

ضعیف

خیلی ضعیف

3-در شروع هر شیفت مسئول من (ماما ) خودش را معرفی می کرد.

خیلی خوب

خوب

متوسط

ضعیف

خیلی ضعیف

4-در شروع هر شیفت مسئول من (رزیدنت ) خودش را معرفی می کرد.

خیلی خوب

خوب

متوسط

ضعیف

خیلی ضعیف

5-ماماها در موارد درخواست من، به موقع بر بالین من حضور می یافتند و به سوالات من با زبان ساده پاسخ مناسب می دادند.

خیلی خوب

خوب

متوسط

ضعیف

خیلی ضعیف

6-متخصص زنان و دستیاران در موارد مورد نیاز، به موقع بر بالین من حضور می یافتند.

خیلی خوب

خوب

متوسط

ضعیف

خیلی ضعیف

7-از زمان ورود به بلوک زایمان تا زمان ترخیص از بخش، حریم خصوصی من رعایت می گردید.

خیلی خوب

خوب

متوسط

ضعیف

خیلی ضعیف

8-قبل از انجام هر اقدامی (تزریق سرم، معاینه، تجویز دارو و...) برایم توضیح داده می شد و از من اجازه گرفته می شد.

خیلی خوب

خوب

متوسط

ضعیف

خیلی ضعیف

9-به ارزشهای فرهنگی و مذهبی من احترام گذاشته می شد.

خیلی خوب

خوب

متوسط

ضعیف

خیلی ضعیف

10-در اتاق زایمان محدودیت حرکتی نداشتم حرکات و وضعیت ها به من آموزش داده شد.

خیلی خوب

خوب

متوسط

ضعیف

خیلی ضعیف

11-از روشهای کاهش درد غیر داروئی (تکنیک تنفس ،ماساژ، کیسه آب گرم، آوا درمانی، استفاده از توپ و.... ) استفاده داشتم.

بله

خیر

11.1-از روش های کاهش درد غیرداروئی(تکنیک تنفس،ماساژ،کیسه آب گرم،آوا درمانی ،استفاده از توپ و...)رضایت داشتم.

خیلی خوب

خوب

متوسط

ضعیف

خیلی ضعیف

12-از روش های کاهش درد داروئی (گاز بی دردی، بی حسی کمری) استفاده داشتم.

بله

خیر

12.1-از روش های کاهش درد داروئی (گاز بی دردی، بی حسی کمری) رضایت داشتم.

خیلی خوب

خوب

متوسط

ضعیف

خیلی ضعیف

13-پرسنل متخصص ، دستیار ، ماما ، خدمات بخش با من رفتار محبت آمیز و دوستانه داشتند.

خیلی خوب

خوب

متوسط

ضعیف

خیلی ضعیف

14-توضیح در مورد امکان حضور همراه هم جنس داده شد و این امکان بر اساس درخواست من وجود داشت .

خیلی خوب

خوب

متوسط

ضعیف

خیلی ضعیف

15-نظافت بخش زایمان و سرویس های بهداشتی ، لباس ها و ملحفه ها مناسب بود.

خیلی خوب

خوب

متوسط

ضعیف

خیلی ضعیف

16-از وضعیت اتاق، تخت، وسایل گرمایشی و سرمایشی، دما و تهویه اتاق راضی بودم. سرو صدای بخش زایمان کم بود و فضا آرام بخش بود.

خیلی خوب

خوب

متوسط

ضعیف

خیلی ضعیف

17-بلافاصله پس از تولد، نوزاد در آغوش من قرارداده شد/ جهت انجام شیردهی ساعت اول به من کمک شد.

خیلی خوب

خوب

متوسط

ضعیف

خیلی ضعیف

18-آموزش های لازم برای مراقبتهای لازم از خودم، پیشگیری از عفونتها، نوزادان و شیردهی را دریافت کردم.

خیلی خوب

خوب

متوسط

ضعیف

خیلی ضعیف

19- مجموعا از امکانات و خدمات ارائه شده، رضایت داشتید؟

خیلی خوب

خوب

متوسط

ضعیف

خیلی ضعیف

در صورت تمایل میتوانید جهت اطلاع از نتایج بررسی وپیگیری این مرکز در خصوص نارضایتی شما، مشخصات خود را به همراه شماره تلفن ذکر نمائید.

نام و نام خانوادگی بیمار

شماره موبایل بیمار

کد کپچا

ReCaptcha

وبسایت آزمایشی

spritportal

وبسایت آزمایشی

spritportal